FAQ

자주 하시는 질문

고객님께서 자주 묻는 질문을 정리해 두었습니다. FAQ에 원하시는 내용이 없을 경우 온라인문의 게시판을 이용해 주세요.

• Q

  뉴스레터를 다른 서버에 업로드 하고 싶습니다.

  A

  뉴스레터 발송시 사용되는 메일폼을 제공해 드릴 수 있습니다.
  제공받은 메일폼을 고객님께서 원하시는 서버에 메일폼을 업로드 하시면 됩니다.
  
  메일폼을 제외한 결과물 및 작업파일은 제공되지 않습니다.
• Q

  1회만 제작도 가능한가요?

  A

  원칙적으로 1회 제작은 불가능 하지만 추가금액을 지불하신다면 가능합니다.
  
  당사의 사이트에 게시된 가격정책은 연간계약 기준입니다.
  만약 1회만 제작하기 원하실 경우 제작 건당 추가금액을 지불하셔야 합니다.
• Q

  메일폼도 반응형 제작이 가능한가요?

  A

  이미지형 뉴스레터는 불가능 합니다.
  이미지형 뉴스레터는 한장의 이미지를 메일폼으로 제작하여 뉴스레터로 발송하는 것이기 때문에 반응형 제작이 불가능 합니다.
  
  html형 뉴스레터는 일부분 가능합니다.
  html형 뉴스레터는 디바이스 너비에 따라 뉴스레터의 레이아웃을 조절시키는 범위에서 반응형 제작이 가능합니다.
  단 이미지형 뉴스레터에 비해 디자인이 단조롭고 제작비용이 추가될 수 있습니다.
• Q

  뉴스레터의 제작기간은 얼마나 되나요?

  A

  ■ 이미지형 뉴스레터
  최초 제작건은 약 일주일 정도 소요되며, 2회차 부터는 2~3일가량 소요됩니다.
  
  ■맞춤형 웹진
  최초 제작건은 약 3주가량 소요되며, 2회차 발행 부터는 약 1주일 정도 소요됩니다.
• Q

  제출한 자료의 보존기간을 알고 싶습니다.

  A

  납품 완료 후 바로 폐기됩니다.
• Q

  뉴스레터 제작에 필요한 자료는 어떤식으로 준비해야 하나요?

  A

  디지털 문서(한글, 워드, PPT, PDF 등)으로 제공해 주시고 사진이나 일러스트 등의 이미지는 원본 그대로 전달해 주시면 됩니다.
  
  모든 자료는 각각 별도로 접근하여 편집될 수 있는 형태로 제공해 주셔야 합니다.
  예를들어 자료 내 여러 사진이 하나의 이미지로 만들어져 있다던가, 문자열 등의 텍스트가 이미지로 되어 있는 경우 작업 자체가 불가능 할 수 있습니다.
  
  참고로 고객님께서 보내주시는 자료에 저작권 분쟁이 우려될 경우 당사에서 안내해 드릴수는 있으나,
  고객님과 제3자 사이에 발생하는 문제에 당사는 개입하지 않는것이 원칙입니다.
  
  때문에 저작권에도 각별히 신경쓰시길 당부드립니다.