FAQ

421

Server too busy

수신메일서버의 응답지연. 수신서버의 트래픽등으로 메일을 수신 받지 못하는 상황에서 발송자에게 리턴 메일을 보냄.

잠시 후 재발송 또는 수신메일 서버관리자에게 문의

421 4.3.2

Your IP is filtered and this connection will be closed

메일을 발송시 필터링 조건에 위배되어 스패머로 인식되고 필터링 되어 발신자에게 리턴되는 메시지

필터링 조건에 위배되는 부분에 대해 수신메일 서버관리자에게 문의

441 4.4.1

No answer from host

수신메일서버의 응답이 없어서 리턴된 메시지

수신메일 서버관리자에게 문의

450 4.5.3

IP ADDRESS: Too many recipients

수신메일서버가 한번에 받을수 있는 개수제한을 초과한 경우

수신자를 나눠 메일을 재발송

451 4.4.0

DNS resolving error

수신메일서버의 도메인을 못찾아 리턴된 메시지

발신메일 서버관리자에게 문의

451 4.3.0

Temporary system failure. Please try again later

수신메일서버의 일시적인 장애로 인해 메일을 수신받지 못해 리턴된 메시지

잠시 후 재발송 또는 수신메일 서버관리자에게 문의

451 4.4.2

Bad connection (io timeout)

수신메일서버의 응답이 없어서 응답시간이 초과 되어 리턴된 메시지

잠시 후 재발송 또는 수신메일 서버관리자에게 문의

451

Relay Server Not Ready

수신메일서버에서 릴레이 기능이 안되어 리턴된 메시지

수신메일 서버관리자에게 문의

452 4.4.5

Insufficient disk space; try again later

수신자의 메일함 용량이 부족하여 메일을 수신 받지 못한 경우

수신자에게 다른 방법으로 문의

500 5.5.1

Syntax Error, Command Unrecognized EHLO...

메일 발송시 수신메일서버에서 SMTP 명령어를 인식하지 못해 리턴 된 경우

수신메일 서버관리자에게 문의

501

Denied domain name

도메인 주소를 잘못 입력했거나 수신 측에서 도메인을 수신 거부한 경우

수신메일주소 재확인 또는 수신메일 서버관리자에게 문의

501 5.1.8

Sender domain must exist(honorstech.com)

수신측 도메인이 존재 하지 않아 리턴 된 경우

수신메일 도메인 확인 또는 수신자에게 문의

502

Not implemented

수신메일서버가 SMTP 명령어를 인식 하지 못해 리턴 된 경우

수신메일 서버관리자에게 문의

505

Authentication required

수신메일서버가 릴레이 인증 등을 허용하지 않아 리턴 된 경우

수신메일 서버관리자에게 문의

511 5.1.1

sorry, no mailbox here by that name

받는 사람의 메일 주소가 존재하지 않거나,오랫동안 사용하지 않아서 휴면 상태

수신자에게 문의

512 5.1.2

Bad destination system address

수신메일서버의 장애나 네트워크 트래픽 등으로 인해 수신 서버가 응답하지 못하여 메시지가 리턴 된 경우

수신메일 서버관리자에게 문의

550

Requested action not taken: mailbox unavailable

수신자의 메일 함을 찾지 못해 리턴 된 경우

수신자에게 문의

550

Mail is reject ( filtering reject )

수신메일서버에서 발신자의 메일 주소나 IP를 필터링하여 거부되어 메시지가 리턴 된 경우

수신자에게 수신거부설정여부 문의 또는 발신메일 서버관리자에게 문의

550

Invalid recipient abc@cafe24.com

수신자 계정을 찾지 못해 메시지가 리턴 된 경우

수신자에게 문의

550

User unknown

Mailbox unavailable

RCPT ERROR. Mailbox doesn’t exist

Inactive mbox

No such user

Recipient address rejected: User unknown in relay recipient table

받는 사람이 존재하지 않는 경우

수신자에게 문의

550

받는 사람이 존재하지 않는 경우

수신자에게 문의

550

수신자의 메일함이 존재 하지 않아서 메시지가 리턴 된 경우

수신자에게 문의

550

Account disabled

Suspended user

수신자 메일계정이 사용중지된 경우

수신자에게 문의

550

Your Sender IP Address is BLOCKED By User Setting

메일발신자의 환경설정에서 발신메일서버 IP 제한설정이 되어 있는 경우

웹메일 환경설정에서 '메일발송IP제한'설정이 되어 있는지 확인, 제한없음으로 변경 후 재발송

550 5.1.2

... Unsupported mail destination

수신메일서버의 응답이 지연되어 메시지가 리턴 된 경우

수신메일 서버관리자에게 문의

550 5.7.1

... Relaying denied. IP name lookup failed

Unable to relay for ...

수신메일서버에서 발신자의 IP에 대해 릴레이를 거부하여 메일을 전송하지 못한 경우

발신메일 서버관리자에게 문의

552 5.7.0

This message was blocked because its content presents a potential security issue

gmail에서 실행형 (exe, com, bat, cmd, script)등의 파일이 첨부되어 있어 수신차단된 경우

첨부파일을 zip 등 압축파일 형태로 첨부하여 재발송

523

Message length (31457280 bytes) exceeds administrative limit

메일수신제한용량(30M)를 초과한 경우

첨부파일 또는 용량이 큰 파일은 대용량첨부파일로 업로드하여 메일발송

553

sorry, your envelope sender is in my badmailfrom list

발신자의 메일 주소가 수신메일서버상에 블랙리스트로 등록되어 메시지가 리턴 된 경우

수신자에게 문의

553

sorry, that domain isn’t in my list of allowed rcpt hosts

발신자의 메일 도메인 주소 자체가 수신메일서버에서 차단되어있어 메시지가 리턴 된 경우

수신자에게 문의

553

sorry, your envelope sender is enlisted as spammer

발신자의 메일 주소가 수신메일서버상의 스패머 리스트에 등록 되어있어 메시지가 리턴 된 경우

수신자에게 문의

553

This target address is not our MX service

수신자의 주소가 수신메일서버에서 서비스 안 하는 도메인일 경우. 또는 발신자의 도메인이 없는 도메인으로 체크되어 메시지가 리턴 된 경우

수신자에게 문의

553

Blocked Using Master Spam Pattern

수신메일서버에서 발신메일을 스팸처리한 경우

수신자에게 문의

553 5.0.0

We do not accept mail from spammers - If you have questions, please email admins@www.yyy.net

발신자의 메일 계정이 수신메일서버상에 스패머로 등록되어있어 메시지가 리턴 된 경우

수신자에게 문의

553 5.0.0

Your message may contain the Win32.Klez worm!!- If you have questions,please email

발신자의 메일에서 Win32.Klez라는 웜 바이러스가 발견되어 메시지가 수신되지 않고 반송 된 경우

메일내용 또는 첨부파일등에 대해 보안점검 후 재발송

554

Recipient address rejected: Access denied

수신자가 발신자의 계정에 대해 수신 거부를 설정해 놓은 상태

수신자에게 문의

554

delivery error: dd Sorry, your message to singha@yahoo.co.kr cannot be delivered. This account is over quota.

수신자의 메일함 용량이 초과되어 메시지가 리턴 된 경우

수신자에게 문의

554

delivery error: dd Sorry your message to userid@domain.com cannot be delivered. This account has been disabled

수신자 메일계정이 사용중지된 경우

수신자에게 문의

554 5.1.0

Sender Denied

발신자의 계정을 수신메일서버에서 수신 거부한 경우

수신자에게 문의

554 5.3.0

Mail have traversed Too many hops. Reject it.

발신자가 메일을 보낼 때 참조메일로 입력한 수신자 메일 계정이 수신 서버에서 제한하고 있는 수량을 초과하여 리턴 된 경우

참조메일계정수를 나눠 메일발송

554 5.3.2

Rejected by mailbox host. REPLY:(250 ... Sender ok)

수신자가 발송자의 메일 계정에 대해 수신거부를 하여 메시지가 리턴 된 경우

수신자에게 문의

554 5.3.2

Rejected by mailbox host. REPLY:(550 5.1.1 unknown or illegal alias: aaa@xxx.com)

수신자가 발송자의 메일 계정에 대해 수신거부를 설정하여 메시지가 리턴 된 경우

수신자에게 문의

554 5.7.1

IP ADDRESS: Message refused. Your domain(DOMAIN) has sent too many mails

해당 도메인에서 너무 많은 메일이 발송되어 다음메일정책에 의해 수신거부된 경우

수신메일계정을 나눠 메일발송

555 5.7.1

Dynamic IP addresses are blocked

수신메일서버측에서 발신서버IP를 차단한 경우

수신자 또는 수신메일서버관리자에게 문의

550 5.7.1

Sender rejected because SPF check failed

발신도메인에 spf 설정이 누락되어 있거나 잘못 되어 있는 경우

도메인관리 페이지에서 spf 값을 설정